Desenvolvedor IA conversacional

Somos a TopMed! Uma HealthTech referência nacional no seguimento de saúde e tecnologia, altamente adaptável e com visão pioneira focada em democratizar o acesso a saúde para milhões de pessoas no setor público e privado.

Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade.

Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros. Se você se identificou com a gente, junte-se à TopMed e faça a diferença na vida das pessoas!

Sobre a oportunidade
Buscamos um desenvolvedor com experiência em IA conversacional para liderar a criação, integração e evolução de agentes de inteligência artificial personalizados. Essa pessoa será responsável por transformar conhecimento de domínio e fluxos operacionais em agentes de atendimento inteligentes, utilizando plataformas como Abacus.AI , OpenAI ou similares.

Responsabilidades:
· Projetar e implementar agentes conversacionais personalizados com base em LLMs.
· Treinar e ajustar modelos com base em dados e comportamentos esperados.
· Integrar os agentes com APIs e sistemas internos da empresa.
· Monitorar, analisar e melhorar continuamente a performance dos agentes.
· Trabalhar com times de produto, UX e negócio para mapear fluxos e garantir qualidade da experiência.
· Garantir segurança e conformidade no uso e tratamento dos dados.
· Documentar processos, decisões e boas práticas de desenvolvimento.

Requisitos:
Obrigatórios:
· Experiência com APIs de LLMs (ex: OpenAI, Claude, Abacus.AI , Cohere, etc.).
· Conhecimento de linguagens como C#.
· Noções de arquitetura de software e serviços escaláveis.
· Familiaridade com consumo de APIs REST e integração de sistemas.
· Conhecimento em design de prompts e fluxos conversacionais.
· Boas práticas de versionamento, testes e documentação.

Desejáveis:
· Conhecimento de fundamentos de NLP (Processamento de Linguagem Natural).

Benefícios:
Assistência à Saúde 24h da TopMed
Assistência à Saúde Presencial
Gogood – Incentivo a academia
Assistência a Medicamentos – com reembolso de até R$ 1.200,00 ano
Seguro de Vida
Benefícios SESC e SENAC

Modalidade de contratação: PJ
Local de trabalho: Presencial, híbrido ou remoto